O portal do Poupatempo está oferecendo vídeos gratuitos para orientar o passo a passo dos atendimentos digitais.
São 14 vídeos de tutoriais que estão disponíveis no canal do youtube do Poupatempo. Os serviços mais solicitados são a renovação de CNH, licenciamento, pesquisa de pontuação na CNH, consulta de IPVA, Atestado de Antecedentes Criminais, consulta de débitos de veículos e multas.
Com isso, os cidadãos podem aprender como funcionam os serviços oferecidos pelo Governo do Estado de São Paulo, além de receber orientações sobre como baixar o aplicativo “Poupatempo Digital” no celular.
Algumas das opções de atendimento online são para os serviços de:
- Solicitação de Atestado de Antecedentes Criminais;
- Seguro-desemprego;
- Carteira de Trabalho Digital;
- Renovação de CNH;
- Licenciamento;
- Liberação de veículos;
- Serviços da Secretaria de Educação;
- CDHU
O programa conta, atualmente, com 120 opções de serviços digitais através do portal do Poupatempo, pelo aplicativo Poupatempo Digital ou em totens de autoatendimento.
Devido à pandemia da Covid-19, as unidades realizam apenas serviços que não podem ser feitos pela internet, como a primeira via do RG, transferência interestadual e mudanças na característica do veículo.
Nesses casos, é necessário agendar uma data e horário. As unidades também estão com a capacidade reduzida e seguindo as medidas de prevenção a Covid-19, como controle de acesso, medição de temperatura, álcool em gel e distanciamento social.